고객 성공 지원팀

여러분의 목표 달성을 지원합니다

전담 고객 성공 관리자들로 구성된 LexisNexis 팀은 여러분이 IP 도구를 최대한 활용할 수 있도록 교육/훈련을 제공하고 역량을 강화합니다. 특허 정보를 통해 실용적인 경영 통찰력을 얻고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

저희는 교육/훈련, 협력 및 지원을 통해 여러분의 IP 부서를 강화합니다

언제든지 고객님의 문의 및 프로젝트와 관련해 최상의 지원을 제공할 수 있는 개인 담당자와 긴밀히 협력하여  당사 도구들 의 이점을 최대한 활용하세요. 

전담 고객 성공 관리자

비즈니스 논의에서부터 전략적 의사 결정을 위한 유용한 통찰력을 확보하고 이를 이해 관계자에게 전달하는 일에 이르기까지, 여러분을 위한 전담 고객 성공 관리자(CSM)가 모든 단계에서 상담을 수행합니다.

교육/훈련(Onboarding) 및 제품 도입

당사 CSM 팀은 제품의 도구, 용어 및 문서에 빠르게 익숙해질 수 있도록 체계적인 교육/훈련 프로그램을 제공합니다.

실행가능성을 지원

여러분의 조직이나 의뢰인에게 유용한 IP 통찰력을 제공할 수 있도록 CSM은 지속적인 지원과 안내를 제공합니다.

최신 정보 알아보기

LexisNexis가 하는 일이 여러분의 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 가장 먼저 알아보세요. 베타 기능에서 새로운 기능에 이르기까지 CSM은 원활한 도입을 위해 실제적인 교육/훈련을 제공합니다.

LexisNexis는 다양한 언어를 사용해 “IP” 서비스를 제공합니다

여러분이 어디에 있든 선호하는 언어가 무엇이든 상관없이, 당사의 고객 성공 지원팀은 전 세계 모든 표준 시간대에 다양한 언어로 지원을 제공합니다.

우리는 전문가입니다

LexisNexis는 정보 우위를 제공하는 IP 분야 전문가입니다. 당사의 많은 직원들은 IP 정보에 기반한 과학 연구 또는 비즈니스 분야에서 특허변호사로 근무했습니다. LexisNexis는 기업 및 법무법인의 혁신 프로세스에 대한 깊은 이해를 가지고 있고, IP 노하우를 데이터 소싱 및 최첨단 소프트웨어 엔지니어링 전문 지식과 능숙하게 연계합니다.

정보에 기반한 더 나은 결정을 내리기 위해 명확성 확보를 지원합니다

당사의 도구들은 다양한 특허 관련 사용 사례를 지원하기 위해 업계에서 검증된 방법과 템플릿을 제공합니다. 또한 LexisNexis만의 측정항목은 가장 중요한 정보를 효율적으로 찾게 해 줍니다. 뛰어난 시각화는   결과를 이해하기 쉬운 방식으로 전달합니다. 알림 기능은 중요한 사항을 놓치지 않게 해 줍니다. CSM은 제품 구독을 최대한 활용하게 하고 여러분의 조직을 최상으로 지원합니다.

IP 실사 통찰력으로 M&A 의사 결정을 향상시키는 PatentSight®
고층 건물 사무실의 창문

성장을 이루도록 지원합니다

당사의 도구들은 고객이 가장 중요한 것에 집중하고, 효율성을 높이고 상황을 예측하며, 전략적 의사 결정을 위한 통찰력을 적시에 제공하도록 지원합니다. 혁신 경쟁에서 이기기 위한 결정. 제한된 리소스로 효율성을 확보하기 위한 결정.

PatentSight
청화대학교(Tsinghua University) 홀

과학을 기반으로 합니다

당사의 많은 직원들은 이공계 전문성을 갖고 있으며 과학 저널과 비즈니스 매체를 통해 자주 출판물을 발표합니다. LexisNexis의 팀원들은 업계를 이끄는 선도적인 개념과 이론의 전문가로서 여러 대학과 IP 커뮤니티에서 연구를 발표합니다.

어려움, 거대한 미로 안의 너무 많은 옵션, 성공으로 가는 방법을 찾는 사업가, 3D 컴퓨터로 생성한 이미지.

효율성을 높이기 위해 지원합니다

수동식 데이터 정리 및 보강 프로세스를 없앱니다. 우리의 CSM 팀은 당사의 도구들이 어떻게 고품질 특허 출원서를 작성하여 더 강력하고 방어 가능한 특허를 확보하는지 설명합니다. 입증된 통계 및 당사만의 측정항목이 가장 효율적인 방법을 안내합니다. 품질 측정항목은  가장 관련성이 높은 특허에 집중하게 해 줍니다. 당사 소프트웨어는 협업 워크플로우를 지원하며 사전 정의된 템플릿과 시각화를 함께 제공합니다.

전문가에게 문의하세요

LexisNexis의 컨설팅 역량과 프로젝트 지원 방법에 대해 자세히 알아보세요.

LexisNexis의 도구와 지원이 어떻게 고객의 IP 프로세스를 변경/발전 시키는지 알아보세요

Increasing Patent Portfolio Strength and Patent Income at Siemens

Learn how Siemens leverages LexisNexis® PatentSight® to increase their patent portfolio strength and patent income.

LexisNexis® PatentSight® Enhances M&A Decision Making With IP Due Diligence Insights

McBee Moore & Vanik IP leveraged LexisNexis® PatentSight® to run comparative analysis for M&A decision making.

European Commission’s DG-Comp Relies on LexisNexis® When Evaluating Anti-trust Merger Cases

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How Skai Analytics Uses Patent Data to Find Market Trends Early

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컴퓨터로 작업중인 혼혈 여성 기업인

특허 검색

고성과 기술을 세계 최고 수준의 기록 보관소 및 가장 많은 수의 특허 당국들과 연계하는 LexisNexis TotalPatent One®를 통해, 효과적인 특허 검색을 수행하고 확실한 비즈니스 결과를 확보합니다.

컴퓨터 키보드 위의 경매용 또는 법원용 망치. 법률 관련 기술 컨셉. 변호사 책상 위 컴퓨터에 놓인 판사의 망치.

심사 절차 분석

LexisNexis PatentAdvisor®를 통해 고객의 특허 심사 절차에 예측 가능성과 생산성을 부여합니다. 진보된 심사관 분석을 통해 최상의 심사 절차 전략을 구현하여 시간과 비용을 절약하세요.

IP 분석